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経営方針・中期経営計画

経営方針・中期経営計画

企業理念実現に向けた2020年中期経営計画

経営ビジョン


〜挑戦!をDNAに 〜
絶え間なく変化する事業環境とお客様の真のニーズを捉え、自らの挑戦と間断なき変革により、
お客様とともに成長するICT パートナーになります

経営目標

  • 2022年度に売上高50億円、営業利益3.5億円の達成
  • 2022年度にCS評価長期パートナー度80%以上の達成
  • 事業構造の変革により、2022年度L&Cソリューション売上比率20%以上の達成

活動方針


顧客MAP の徹底活用に よるソリューション&サービス提案アプローチ実行と、
さらなる人材スキルの強化育成によるお客様の働き方改革実現

重点基本方針

1.お客様に寄り添う営業スタイルの確立

    ・お客様の抱える課題やニーズを徹底的に理解し、多くの提案活動をすすめる。

    ・当社がもっとも注力するL&C Officeにご来場いただき、課題を解決するきっかけの一助とする。

    ・お客様と一緒になって課題解決に向かう営業スタイルを実践する。

    2.ソリューション・サービス事業への一層のシフトによる利益体質の確立

    ・L&C OfficeやCPクラウドに加え、新たにコンタクトセンター、映像ソリューションが戦略ソリューションとして企画・計画。

    ・ソリューションを活用して、お客様の課題解決を図り、サービス業への転換を加速する。

    3.基本動作の徹底と、施策をやり抜くパッション

    ・最後まで情熱をもってやり抜く風土の確立。

    ・L&Cの事業化、ソリューション・サービス事業の拡大を目指し、全員が目標設定し、その成果を評価する指標を導入。

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